Forsendelse og udveksling / retur
Forsendelse og leveringstid:
Ordrer foretaget før klokken 12.00 vil blive afsendt det samme, ordrer efter klokken 12.00 den næste hverdag. Vi sender dine ordrer gennem DPD. Du kan også afhente din ordre på dit posthus, hvis der ikke er nogen hjemme. Over varigheden af pakkerne på forsendelsesruterne har vi ingen kontrol, men normal leveringstid 3-5 dage med DPD.
Emballage og forsendelse:
Ingen forsendelsesomkostninger for ordrer over 100 euro!
Tyskland 6,50 €
Belgien 6,50 €
Frankrig 11,50 €
Danmark 11,50 €
Byt og returner
14 dages betænkningstid
Efter at du har modtaget det bestilte produkt, har du mulighed for at annullere salgskontrakten med Solution inden for 14 arbejdsdage efter modtagelsen uden at angive en grund.
Du kan derefter sende pakkerne tilbage til os med posten:
- Produktet skal være ubrugt og / eller uåbnet.
- Du skal selv bære omkostningerne og risikoen ved returneringen. Løsningen accepterer ikke returneringer, der ikke er tilstrækkeligt poststemplet.
- Vi beder dig om at vedlægge en kopi af fakturaen med returneringen.
Du kan indsende en returpakke til posthuset og sende den til nedenstående adresse:
Monta pakning
Hooiweg 11
5165 NL Waspik
Holland
Vi er ikke ansvarlige for at indtaste forkerte adresseoplysninger (navn, adresse, bopæl) forkert, hvilket forhindrer ordrer i at blive leveret til det korrekte sted.
Solution forbeholder sig retten til at nægte returnerede produkter eller kun at kreditere en del af det allerede betalte beløb, hvis produktet er blevet beskadiget af din skyld.
Hvis et produkt returneres, som Solution mener har lidt skade forårsaget af din handling, uagtsomhed eller på anden måde på din risiko, underretter Solution dig skriftligt (via brev eller e -mail).
Hvis afkastet er modtaget i god stand, vil beløbet blive krediteret din bank eller din løbende konto inden for 30 dage. Vi har også brug for dit bankkontonummer for at tilbagebetale ordrer, der allerede er betalt for (på forhånd). Kunder fra Belgien skal også oplyse IBAN- og BIC / Swift -numrene på deres egen bank.
